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Habla con más clientes en todas las grandes plataformas.
Habla con más clientes en todas las grandes plataformas.
En la mayoría de las situaciones, necesitas más de un mensaje para obtener una respuesta. Ahora puedes automatizar esos mensajes de seguimiento.
Si un usuario responde a uno de los mensajes automáticos, la secuencia se detiene y la persona no recibe más mensajes. No es necesario detenerlos manualmente.
WhatsApp y Messenger pueden requerir que realice un seguimiento en horas en lugar de días. Puedes crear un hilo de seguimiento especialmente para esos canales.
Uniboxi te permite monitorear qué están hablando y en qué estado se encuentran las conversaciones de tu equipo. Para optimizar los tiempos y mejorar la calidad de la comunicación con tus clientes.
Tendrás a tu disposición todas las métricas necesarias para saber cómo está rindiendo tu equipo de trabajo. Podrás ver métricas específicas de rendimiento por ejecutivo como, cantidad de mensajes enviados, negocios ganados y mucho más.
Agrega todas las personas que interactúan con tus clientes o clientes potenciales a Uniboxi. Distribuye sus mensajes entrantes de manera uniforme entre ellos, independientemente del canal del que provengan.
Contratamos Uniboxi porque necesitábamos usar Whatsapp para el equipo de soporte de 5 personas que tenemos. Ahora podemos dividir los mensajes entrantes entre todo el equipo y clasificar las conversaciones en categorías. Ahora vamos a integrar otro canal (Messenger) para permitirle a nuestros clientes que nos contacten desde Facebook también.»
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