FUNCIONALIDADES
Todo lo que un equipo de ventas necesita para triunfar en WhatsApp.
Uniboxi es la capa de gestión que WhatsApp no te ofrece: asignación, automatización, informes e IA. Diseñado para equipos que cierran tratos mediante conversaciones.
BANDEJA UNIFICADA
Una sola bandeja de entrada. Cada representante tiene su propio inicio de sesión.
Conecta tu número de WhatsApp Business a Uniboxi y asigna una cuenta a cada agente. Sin teléfono compartido. Sin contraseña compartida. Cada representante puede visualizar las conversaciones que le han sido asignadas. Los usuarios administradores tienen acceso a toda la información.
DISTRIBUCIÓN INTELIGENTE
El cliente potencial adecuado llega al representante adecuado. Automáticamente.
Asigna las conversaciones entrantes manualmente o configura reglas de asignación automáticas. Distribuye a los clientes potenciales de manera uniforme entre tu equipo o asignados por producto, región o palabra clave. Ninguna conversación se pierde, y siempre sabrás quién es responsable de qué.
CONVERSIÓN
Seguimiento automático. Cierra acuerdos que de otro modo se habrían enfriado.
Configura secuencias que se activan cuando un representante envía una cotización o cuando una conversación se interrumpe. Por ejemplo, Uniboxi envía un mensaje de seguimiento en 2 días, otro en 5 días y un último intento el día 10, todo automáticamente. Tu equipo se enfoca en vender. El sistema se encarga del seguimiento.
Deja de adivinar.
Ve exactamente cómo se desempeña tu equipo.
Conversaciones activas por usuario
Tiempo promedio de respuesta
Mensajes enviados
Ventas cerradas
Conversaciones no atendidas
Nuevas conversaciones por canal
Los reportes en tiempo real muestran la actividad de cada representante: conversaciones atendidas, tiempo de respuesta, mensajes enviados y acuerdos cerrados. Identifica quién se está quedando atrás antes de que se pierda un acuerdo. Realiza revisiones semanales con datos reales, no con intuiciones.
AUTOMATIZACIÓN
Tu vendedor con IA. Trabaja 24/7.
Entrena un bot de IA con tus productos, precios y preguntas frecuentes. Gestiona los mensajes entrantes fuera del horario laboral, califica los clientes potenciales y responde preguntas. Con tecnología de ChatGPT, el bot habla el idioma de tu marca y atiende consultas 24/7.
Empieza hoy con Mensajería o Chatbot con IA. Usa tu mismo número de WhatsApp, sin cambios ni complicaciones.
ALCANCE MASIVO
Llega a toda tu lista de contactos. No solo a 256 personas.
La función de difusión nativa de WhatsApp limita el número de contactos a 256. Uniboxi elimina ese límite. Envía promociones, lanzamientos de productos y campañas de temporada a toda tu base de datos. Controla las tasas de apertura y descubre qué mensajes generan conversaciones.
REGISTRA VENTAS
Mide el ROI de cada conversación y descubre qué vendedores generan más ingresos.
Podrás registrar cada venta cerrada a través de Uniboxi: quién la realizó, cuándo ocurrió y cuánto facturó. Identifica a los representantes con mejor rendimiento, mide el retorno de tu inversión y toma decisiones basadas en datos reales.
MESSENGER E INSTAGRAM
Centraliza todas tus conversaciones en una sola plataforma.
Conecta una o varias cuentas de Facebook e Instagram a Uniboxi y responde todos tus mensajes desde un único lugar. Envía textos, audios, imágenes y videos utilizando la API oficial, mantén el historial de cada cliente y ofrece una atención más rápida y organizada en todos tus canales.
BOTÓN WEB PARA WHATSAPP
Convierte las visitas de tu sitio web en conversaciones al instante.
Crea en segundos un botón de WhatsApp para tu página web y comienza a recibir consultas de forma inmediata. Personaliza colores y mensajes para que coincidan con tu marca. Facilita el contacto con tus clientes, aumenta las oportunidades de venta y mantente siempre disponible para responder.
TRANSFERENCIA MASIVA DE CONVERSACIONES
Puedes transferir cientos de conversaciones en segundos y mantén la continuidad de tu atención.
Transfiere múltiples conversaciones entre usuarios con un solo clic desde el panel principal. Ideal para cubrir vacaciones, cambios de equipo o salidas de colaboradores sin perder seguimiento de clientes. Mantén la operación funcionando sin interrupciones y asegura que cada conversación llegue a la persona correcta.
PLANTILLAS DE MENSAJERÍA
Crea una vez y utiliza tus mensajes en todos los canales.
Diseña mensajes predefinidos para campañas de marketing, ventas y atención al cliente, y reutilízalos cuando los necesites. Las plantillas de Uniboxi son multicanal, por lo que puedes crearlas una sola vez y utilizarlas en WhatsApp, Messenger, Instagram y todos tus canales integrados. Ahorra tiempo, mantén la consistencia de tu marca y acelera la comunicación con tus clientes.
